중요한 회의를 앞두고 갑자기 목이 아프거나, 평일 중에 열이 나거나, 예상치 못한 순간에 만성 질환 증상이 악화되는 경우처럼, 환자들은 진료 예약을 기다리고 싶어 하지 않습니다. 신속한 상담, 안전한 치료 결정, 그리고 앞으로 어떻게 해야 할지에 대한 명확한 지침을 원합니다.

많은 환자들이 이러한 상황에 익숙할 것입니다. 그들은 정기적으로 약을 복용하고 건강 상태도 안정적이지만, 처방전을 갱신하기 위해 병원 진료 시간을 따로 내야 합니다.

많은 환자들이 불편한 증상이 나타날 때에야 비로소 병원을 찾습니다. 하지만 일부 질병은 통증 없이, 뚜렷한 경고 신호 없이 발병하기도 합니다. 이러한 이유로 성인들이 자신의 건강 상태를 평가하고 위험 요인을 조기에 발견할 수 있도록 돕는 전국적인 프로그램 "나의 건강"이 만들어졌습니다.