Le fait de ne pas annuler les rendez-vous médicaux constitue un problème grave qui affecte négativement le fonctionnement de l’ensemble du système de santé et la disponibilité des services pour les patients. Selon les données du Fonds national de la santé, près d’un million et demi de visites médicales programmées sont gaspillées chaque année en Pologne. En Basse-Silésie, près de cent mille consultations qui pourraient être utiles aux patients sont gaspillées chaque année.

POURQUOI DEVRIEZ-VOUS ANNULER VOTRE RENDEZ-VOUS SI VOUS NE POUVEZ PAS Y ASSISTER ?

• Vous aidez d’autres patients – chaque rendez-vous manqué est une opportunité perdue pour quelqu’un d’autre qui pourrait utiliser ce rendez-vous.
• Vous améliorez le travail de l’établissement : les médecins peuvent mieux planifier leur temps de travail et admettre les patients plus efficacement. 

COMMENT ANNULER UN RENDEZ-VOUS DANS LES CLINIQUES NZOZ DE VOTRE MÉDECIN ?

• Par téléphone - en appelant le numéro 71 306 56 57

• Le module d’inscription en ligne comprend un formulaire d’annulation de rendez-vous qui peut être rempli et soumis en ligne.

• Assistante Virtuelle ALICJA – disponible sur le site www.twojlekarz.net vous permet d'annuler rapidement votre rendez-vous sans avoir à passer un appel téléphonique.

COMMENT PRENDRE SES RENDEZ-VOUS ET LES ANNULER À TEMPS ?

• Enregistrez les dates de vos visites – définissez des rappels sur votre téléphone ou notez-les dans votre calendrier.
• Annulez votre rendez-vous à l’avance – si vous savez que vous ne pourrez pas y assister, prévenez la clinique dès que possible.
• Utilisez le moyen de contact le plus pratique pour vous - choisissez un téléphone, un formulaire en ligne ou un assistant virtuel ALICJA

L’annulation régulière des rendez-vous auxquels nous ne pouvons pas assister contribue à améliorer la disponibilité des services médicaux et à rationaliser le fonctionnement des cliniques. Travaillons ensemble pour un meilleur système de santé !