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Inscription

L'inscription des médecins a lieu du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Par téléphone au 71 311 12 36 ou en ligne. Les visites à domicile ont lieu du lundi au vendredi l'après-midi ou à d'autres heures sur accord préalable. Les rendez-vous sont acceptés jusqu'à 11h00 au bureau d'inscription de la clinique ou par téléphone.

Inscription en ligne

Procédure d'enregistrement des services de soins de santé financés par des fonds publics :

INSCRIPTION AUPRÈS D'UN MÉDECIN DE SANTÉ PRIMAIRE
  1. L'inscription s'effectue directement ou par l'intermédiaire d'un tiers les jours ouvrables :  
    • au bureau d’inscription de la clinique pendant ses heures d’ouverture,
    • par téléphone aux numéros suivants : 71 311 12 36, 576 858 080 de 8h00 à 18h00
    • par chat https://twojlekarz.net/twoj-lekarz-express/ ou par téléphone au
      71 715 80 00, pour les téléconsultations TLExpress 
    • en ligne:  https://internet-med.pl/kobierzyce
  2. Inscription en ligne nécessite la création d'un compte patient. En cas de problèmes techniques, veuillez contacter le service informatique (adresse e-mail : internet@twojlekarz.net). Les dates de rendez-vous disponibles dans l'inscription électronique sont constamment mises à jour en fonction de la disponibilité des médecins. 
  3. L'inscription aux visites de prescription (prolongation des médicaments utilisés chroniquement) se fait via : e-mail (recepty@twojlekarz.net), formulaire de contact, SMS (690 010 399), téléphone.
  4. Les services sont fournis dans les meilleurs délais, en tenant compte des dates disponibles dans tous les établissements NZOZ Twój Lekarz.
  5. Dans les cas justifiés par l’état de santé du patient, les prestations sont fournies le jour de l’inscription ; s'il n'y a pas de places disponibles, un triage médical est effectué (une carte de maladie soudaine est remplie avec le personnel médical), sur la base de laquelle une décision est prise concernant la suite de la procédure. 
  6. Dans les cas qui ne nécessitent pas de visite le jour de la notification, il est possible inscription pour les jours suivants. 
  7. Si une visite chez le médecin est programmée plusieurs jours à l’avance, le patient reçoit un rappel par SMS 48 heures avant la visite. Veuillez confirmer votre réservation en répondant OUI ou NON si vous souhaitez annuler votre visite. 
  8. Un patient ne peut avoir qu’une seule réservation de rendez-vous active avec un médecin de premier recours. Ce qui précède ne s’applique pas aux visites à la clinique pédiatrique. 
  9. Les visites planifiées à la Clinique de Bien-Être pour Enfants – vaccinations et parrainage – sont programmées par le personnel médical (nous informons le représentant légal de la date de la visite par téléphone et, si nécessaire, par courrier recommandé). Les soldes sont planifiés par le parent ou le tuteur à la clinique de santé infantile sélectionnée. 
  10. Annulation les visites programmées ont lieu :
    • par téléphone : 71 306 56 57
    • par SMS au numéro : 796 596 585
    • par e-mail : rezygnacja@twojlekarz.net
    • via le formulaire de contact ou le chat : https://twojlekarz.net
  11. Modification de la date d'une visite programmée. En cas de circonstances imprévues (absence soudaine du médecin, impossibilité d'assurer la consultation) empêchant le bon déroulement du rendez-vous, le patient sera averti(e) dans les plus brefs délais par SMS ou courriel afin de prendre un nouveau rendez-vous. Si un imprévu vous concernant survient, veuillez informer immédiatement la clinique si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous. L'annulation d'un rendez-vous permet à d'autres patients de recevoir des conseils pendant le temps libéré et contribue à réduire les temps d'attente pour les rendez-vous. 
  12. Visites à domicile. Les demandes de visites à domicile sont acceptées du lundi au vendredi de 8h00 à 11h00 :
    • à l'inscription à la clinique,
    • par téléphone au 71 311 12 36

Les visites à domicile sont effectuées du lundi au vendredi l'après-midi ou à d'autres moments sur rendez-vous.

INSCRIPTION À LA CLINIQUE SPÉCIALISÉE

L'inscription s'effectue directement ou par l'intermédiaire d'un tiers les jours ouvrables :  

  • au bureau d’inscription de la clinique pendant ses heures d’ouverture,
  • par téléphone : 71 311 12 36, 576 858 080 entre 8h00 et 18h00
  • en ligne : https://internet-med.pl/kobierzyce

Pour des raisons d'organisation, afin de raccourcir au maximum le temps d'attente pour une connexion, merci de nous contacter après 10h00.

  1. Lors de l'inscription, les éléments suivants sont requis : le PESEL du patient et le code PIN de référence électronique (ne s'applique pas aux cliniques gynécologiques et psychiatriques).
  2. En cas de visite ultérieure dans la même clinique dans les 2 ans, une référence n'est pas requise.
  3. Si une visite chez le médecin est programmée plusieurs jours à l’avance, le patient reçoit un rappel par SMS 72 heures avant la visite. Veuillez confirmer votre réservation en répondant OUI ou NON si vous souhaitez annuler votre visite. 
  4. L'annulation des visites précédemment programmées a lieu :
    • par téléphone : 71 306 56 57
    • par SMS au numéro : 796 596 585
    • par e-mail : rezygnacja@twojlekarz.net
    • via le formulaire de contact ou le chat : https://twojlekarz.net
  5. Modification de la date d'une visite programmée. Si des circonstances imprévues, qui n'auraient pas pu être anticipées au moment de la prise de rendez-vous (absence soudaine du médecin, impossibilité de fournir des services en raison de circonstances imprévues), rendent impossible le maintien du rendez-vous, le patient sera informé dès que possible par SMS ou par courriel de la nécessité de le contacter pour fixer un nouveau rendez-vous. 

En cas d’imprévu du côté du patient, veuillez informer immédiatement la clinique de la nécessité d’annuler ou de modifier la date de votre visite. L'annulation d'un rendez-vous permet à d'autres patients de recevoir des conseils pendant le temps libéré et contribue à réduire les temps d'attente pour les rendez-vous.

INSCRIPTION À L'ATELIER DE PHYSIOTHÉRAPIE

L'inscription s'effectue directement ou par l'intermédiaire d'un tiers les jours ouvrables :  

  • lors de l'inscription à l'établissement de réadaptation pendant ses heures d'ouverture,
  • par téléphone : 71 311 12 36, 576 858 080 entre 8h00 et 18h00
  • en ligne : https://internet-med.pl/kobierzyce
  1. Lors de l'inscription, les éléments suivants sont requis : le PESEL du patient et le code PIN de référence électronique.
  2. Si une visite chez le médecin est programmée plusieurs jours à l’avance, le patient reçoit un rappel par SMS 72 heures avant la visite. Veuillez confirmer votre réservation en répondant OUI ou NON si vous souhaitez annuler votre visite. 
  3. L'annulation des visites précédemment programmées a lieu :
    • par téléphone : 71 306 56 57
    • par SMS au numéro : 796 596 585
    • par e-mail : rezygnacja@twojlekarz.net
    • via le formulaire de contact ou le chat : https://twojlekarz.net
  4. Modification de la date d'une visite programmée. Si des circonstances imprévues, qui n'auraient pas pu être anticipées au moment de la prise de rendez-vous (absence soudaine du médecin, impossibilité de fournir des services en raison de circonstances imprévues), rendent impossible le maintien du rendez-vous, le patient sera informé dès que possible par SMS ou par courriel de la nécessité de le contacter pour fixer un nouveau rendez-vous. 

En cas d’imprévu du côté du patient, veuillez informer immédiatement la clinique de la nécessité d’annuler ou de modifier la date de votre visite. L'annulation d'un rendez-vous permet à d'autres patients de recevoir des conseils pendant le temps libéré et contribue à réduire les temps d'attente pour les rendez-vous.

Cliniques spécialisées

Nous disposons d'un large éventail de cliniques spécialisées où vous attendent des spécialistes possédant de nombreuses années d'expérience.

Conseil

Ordonnances électroniques

Les patients inscrits à NZOZ Votre Médecin ont la possibilité de commander des ordonnances pour les médicaments pris régulièrement et enregistrées dans leur dossier médical.

Ordonnances électroniques

Horaires de travail

Nous sommes à votre disposition, selon votre localisation, du lundi au samedi à partir de 8h00.

Dimanche - fermé

Soins médicaux remboursés par la Caisse Nationale de Santé
et services commerciaux

soins primaires
santé

Conseil
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Dans notre travail, nous sommes guidés par l’idée d’un médecin de famille qui prodigue au patient des soins complets à tout moment, et pas seulement lorsqu’il est malade. Notre mission est de prendre soin de la santé de nos résidents au quotidien. Nous dispensons une éducation à la santé et promouvons la prévention. 

Copyright © Wrocław 2021 NZOZ Your Doctor Sp. z o. o. Tous droits réservés.

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