Відмова від запису на прийом до лікаря є серйозною проблемою, яка негативно впливає на функціонування всієї системи охорони здоров’я та доступність послуг для пацієнтів. Згідно з даними Національного фонду охорони здоров’я, у Польщі щорічно витрачається майже півтора мільйона запланованих візитів до лікаря. У Нижній Сілезії щороку витрачається майже сто тисяч консультацій, які могли б бути корисними пацієнтам.

ЧОМУ ВИ ПОВИННІ СКАСУВАТИ ЗАСТРІЧ, ЯКЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ ПРИЙТИ?

• Ви допомагаєте іншим пацієнтам – кожен пропущений прийом є втраченою можливістю для когось іншого, хто міг би скористатися цим прийомом.
• Ви покращуєте роботу закладу – лікарі краще планують свій робочий час і ефективніше приймають пацієнтів. 

ЯК СКАСУВАТИ ЗАПИС У КЛІНІКУ NZOZ ДО ВАШОГО ЛІКАРЯ?

• По телефону - зателефонувавши за номером 71 306 56 57

• Модуль онлайн-реєстрації включає форму скасування зустрічі, яку можна заповнити та надіслати онлайн.

• Віртуальний помічник ALICJA – доступний на сайті www.twojlekarz.net дозволяє швидко скасувати зустріч без телефонного дзвінка.

ЯК ДОБРАТИСЯ ПРО ЗАСТОСУВАННЯ ТА ВЧАСНО ЇХ СКАСУВАТИ?

• Зберігайте дати своїх візитів – встановлюйте нагадування на телефоні або нотуйте їх у своєму календарі.
• Скасуйте свій запис заздалегідь. Якщо ви знаєте, що не зможете прийти, повідомте про це клініку якнайшвидше.
• Використовуйте найзручніший для вас спосіб зв'язку - виберіть телефон, онлайн-форму або Віртуального помічника ALICJA

Регулярне скасування записів, на які ми не можемо прийти, допомагає покращити доступність медичних послуг і оптимізувати роботу клінік. Давайте працювати разом для кращої системи охорони здоров’я!