Позаду чергові місяці інтенсивної роботи всієї команди NZOZ Ваш лікар. Щодня ми докладаємо максимум зусиль для підвищення рівня послуг, що надаються, та впровадження інновацій, які полегшують доступ наших пацієнтів до комплексної медичної допомоги. Завдяки цьому ми можемо з гордістю сказати, що минулий рік був сповнений викликів, але також і успіхів у нашій спільній роботі.

До ваших послуг понад 20 спеціалізованих клінік, сучасний центр офтальмології та лазерної терапії, реабілітаційна лабораторія, пункти вакцинації та медицини праці. У наших клініках ми реалізуємо Програму координованої допомоги на первинній ланці охорони здоров’я. Це значно посилює профілактику здоров'я та дозволяє швидко реагувати у разі виявлення серйозних захворювань.

Ми раді, що Ви довіряєте нам, довіряючи нам турботу про своє здоров'я. Для полегшення користування медичними послугами надаємо інструкцію, яка допоможе повною мірою використовувати можливості мережі NZOZ «Ваш лікар». 

1. РЕЄСТРАЦІЯ НА ПРИЙОМ

Записатися на прийом можна кількома зручними способами:

• особисто в години роботи кожного з 14 відділень у Вроцлаві та гміні Кобержице.
• за тел.: 576 858 080 або 71 311 12 36 з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00.
• онлайн – за допомогою форми на сайті www.twojlekarz.net
• за допомогою віртуального помічника АЛІСА у формі чату на сайті або голосового бота за номером 71 311 12 36 доб. 01  

2. ЗАМОВЛЕННЯ РЕЦЕПТІВ НА ПОСТІЙНО ПРИЙОМІ ЛІКИ

Якщо ви приймаєте ліки від хронічних захворювань, рецепти можна замовити зручно:

• онлайн: через форму на сайті www.twojlekarz.net/zazanienie-recept/
• електронною поштою – надіславши повідомлення на адресу recepty@twojlekarz.net надання ваших даних (прізвище, ім'я, дата народження) та перелік необхідних ліків.
• СМС: надіславши повідомлення на номер 690 010 399, вказавши свої дані та назву ліків.
• за телефоном 71 311 12 36 дод. 1 

УВАГА! СИСТЕМА ПІДТРИМУЄ ЛИШЕ ТЕКСТОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ, ВІДХИЛЯЄ ФОТО ТА MMS!

3. ВИКОРИСТАННЯ ДОПОМОГИ ВІРТУАЛЬНОГО ПОМІЧНИКА РЕЄСТРАЦІЇ

Наш віртуальний помічник Алісія дозволяє швидко та зручно:

• запис на телеконсультацію,
• замовити рецепт на ліки, які регулярно приймаються,
• скасувати візит.

5. ПЕРЕВАГИ ПОДАЧІ ДЕКЛАРАЦІЇ В NZOZ ВАШ ЛІКАР

Як пацієнт НЗОЗ «Ваш лікар» ви отримуєте багато додаткових привілеїв:

• 5% знижки на всі комерційні послуги,
• Суботні візити до лікарів первинної ланки дешевші на 50 злотих,
• ВАШ ЕКСПРЕС-ЛІКАР – телеконсультація в день повідомлення,
• повна електронна документація у всіх відділеннях мережі,
• лежаки для новонароджених,
• база знань і медичний подкаст ЩО КАЖЕ ВАШ ЛІКАР,

6. ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

Якщо у вас є будь-які запитання, сумніви, коментарі чи скарги, будь ласка, звертайтеся:

• за тел.: 71 311 15 10, понеділок – п’ятниця, 9:00 – 15:00.
• електронною поштою: biuro@twojlekarz.net
• через контактну форму www.twojlekarz.net/kontakt