환자의 편안함을 보장하고 진료소 방문 등록을 보다 효율적으로 조직하기 위해 추가 전화번호를 개설했습니다. 71 778 70 00. 이 솔루션을 사용하면 특히 질병 발생률이 증가하는 계절에 의사와 연락하기가 더 쉬워집니다.

왜 새로운 전화선이 그렇게 중요한가요?

독감과 기타 바이러스 감염 사례가 증가하는 전염성 계절에는 헬프라인에 엄청난 부하가 걸립니다. 매일 수백 명의 환자가 등록 데스크에 연락하여 1차 의료(PHC) 의사와의 약속을 잡습니다. 동시에, 처방전을 연장해야 하거나, 전문의와의 약속을 잡아야 하거나, 예방접종에 대한 정보를 얻어야 하는 사람들도 이 핫라인을 이용합니다. 그 결과, 중앙선의 교통량이 늘어나 환승 대기 시간이 길어졌습니다.

새로운 등록 라인은 어떻게 작동하나요?

새로운 전화번호 71 778 70 00은 진료가 필요한 환자를 위한 것입니다. 연결이 되면 어린이 또는 성인을 위한 상담 옵션을 선택하고 방문 목적을 구체적으로 지정할 수 있어 등록 절차가 간소화됩니다. 즉, 긴급하게 진료를 받아야 하는 사람은 더 빨리 진료를 받을 수 있고, 연결 대기 시간도 줄어듭니다.

신규 등록 라인의 이점

• 전화 대기 시간 단축 - 주요 핫라인의 업무 부하가 줄어들어 환자 서비스가 더 빨라집니다.
• 의사 방문이 쉬워짐 - 급성 감염 및 기타 긴급한 건강 문제가 있는 경우 1차 진료 방문을 빠르게 등록할 수 있습니다.
• 등록의 보다 효율적인 조직 - 적절한 부서를 선택하는 시스템은 서비스를 용이하게 하고 통화 시간을 단축시킵니다.

새로운 전화선은 환자들의 요구에 대한 대응입니다! 번호를 사용하시기를 권장합니다. 71 778 70 00 불필요한 지연 없이 병원 방문을 등록하고 전문적인 의료 서비스를 받으세요!